Volero

Verschrikkelijk

Verschrikkelijk! Mijn moeder van 81 heeft een erg slecht tapijt ontvangen die vrijwel gelijk uit elkaar viel. De klantenservice maakt foute aannames en geeft mijn moeder de schuld dat dit gebruikers schade is. Ik heb ze gewezen op hun foute beoordeling en daar gaan ze niet eens op in. Ze reageren ook niet op het bericht dat ik contact wil met een leidinggevende! Het gaat ons niet om het geld van de kleed, maar om het principe dat ze zo'n slecht kleed leveren en het niet eens bij een bejaarde vrouw op komen halen. Koop niet bij Volero!