NLE

Inderdaad na veel 1 sterren dat betekend al wat na half jaar hun beleid naar klanten toe hebben ze geen goede oplossing, ze hebben geen goede klanten service zeer slecht, ga ook met half jaar stoppen, en komt op mijn zwarte lijst te staan.

Als je zo met klanten gaat spelen houden ze straks geen klanten meer over. Nou wat een goed beleid gefeliciteerd

Ik ben helaas als ontevreden klant weggegaan bij NLE, ik wou dat ik een andere en positiever bericht had kunnen schrijven, maar dit is helaas de waarheid en ik vind dat andere mensen het recht hebben dit te lezen. Mijn vrouw en ik waren niet tevreden over het bedrag en de kwaliteit van energie die we hier kregen, we hebben het een tijdje aangekeken maar hebben uiteindelijk besloten om over te stappen naar een andere aanbieder waar we meer voor minder krijgen en tot nu toe bevalt dat al een heel stuk beter dan NLE heeft gedaan.

Ben het helemaal met deze review eens. Dit is de beste en goedkoopste energie leverancier van heel Nederland! Van alle aanbieders die ik ken is dit de beste van allemaal en dan steekt deze er ook met kop en schouders boven uit. Voorheen zaten wij altijd bij zo’n grote bekende maatschappij, maar voor die naamsbekendheid moet je ook flink extra geld betalen en dat heb ik er niet voor over. Geef mij maar een iets minder bekende maatschappij die zowel goed als goedkoop is.

Klopt Gert!
Iets waar voor mij een bedrijf mee staat of valt is het hebben van een goede klantenservice. Ik ben zelf geen goede klusser dus veel dingen moet ik uitbesteden. En van gas water en licht heb ik al helemaal geen brood gegeten dus dat past ook niet in mijn straatje. Hier bij NLE hebben ze hier perfect rekening mee gehouden en hoefde ik verder niets zelf te doen. Alles werd voor mij geregeld op het betalen van de facturen na hahahaha maar zonder gekheid dit is echt best level klantenservice ik ben er erg blij mee.

Hier kan ik me absoluut niets bij voorstellen en ik heb dit hier zelf ook nog nooit meegemaakt.
De kans is dus erg groot dat er ergens iets van een misverstand heeft plaats gevonden en ik denk dat het goed is dat je contact op neemt met de website, zelf zou ik dit telefonisch doen, dan heb je de kortste klap.
Ik heb vorig jaar één keer gehad dat ik dacht dat er iets niet helemaal klopte, heb toen contact opgenomen en nog geen dag later was het probleem verholpen.
Dus je kunt er voor kiezen om via de mail contact op te nemen, maar waarschijnlijk krijgen zij zoveel mailtjes per dag dat het wel even duurt voordat ze je vraag dan kunnen beantwoorden, laat staan het probleem verhelpen.
Maar dat is je eigen keuze natuurlijk, ik wilde je alleen de tip geven, omdat ik telefonisch erg goed geholpen ben.