Landal Het Vennenbos
Mooie locatie
Dit was de eerste keer dat we hier zijn geweest. We zijn in totaal 2 weken geweest bij Landal Het Vennenbos. We hebben ons uitermate vermaakt. Het voelt alsof je in het bos slaapt, er is voldoende te doen op het park zelf en de omgeving is erg mooi.
Het park grenst aan een mooi natuurgebied. Je moet eerst wel even de A67 over, maar dat is geen probleem. Als je de snelweg over bent, heb je een heel groot gebied om te ontdekken. De Cartierheide is erg mooi en de omringende bossen net zo. Ons kon je hier veel vinden en we hebben er echt van genoten.
Gegronde klacht en compensatie
Door de Feestdagen van december maand, had ik helaas niet eerder de tijd om deze mail te sturen
Wij als familie van der Horst, hebben een huisje geboekt op het park het Vennenbos,
de familie bestaande uit 2 volwassen een baby van 6 weken en een hond.
Wij hadden gekozen voor een huisje van 5 personen, type 5B1.
Onze aankomst was afgelopen donderdag de 12 december 2024.
Toen wij s' avonds aankwamen in ons huisje, bleek het huisje niet overeen te komen met de foto's op de website,
zo hadden wij geen bad en was de openhaard niet dicht.
Het bad was voor ons zeer belangrijk omdat de baby nog niet in het zwembad mag en mijn partner heeft een spierziekte,
en met het bad kunnen ze dan toch nog samen in het water.
Omdat de openhaard open is tocht het verschrikkelijk, en kreeg je het gevoel dat het binnen net zo warm is als buiten.
Verder was het huisje niet geschikt voor een baby omdat het huisje niet warm te houden is, terwijl ze vooraf wel op de hoogte waren van de komst van een baby.
Überhaupt moet je in deze periode niet in de tocht en kou zitten lijkt ons! zowel niet overdag als s' nachts.
Hierdoor was de baby niet warm te houden en was hij al naar een paar uurtjes helemaal steenkoud,
terwijl die in zijn bedje goed was ingepakt.
Doordat het huisje niet overeenkomt met de website en het huisje niet geschikt is voor een baby,
hebben wij helaas moeten besluiten om dezelfde nacht nog te vertrekken.
Ook omdat ons vooraf verteld is dat het park vol was, en dat er niks anders beschikbaar zou zijn.
Inmiddels hebben wij op alle punten van Landal gelijk gekregen,
1. Het was niet het huisje dat wij hadden geboekt.
2. Dit huisje was niet geschikt voor een pas geboren baby.
3. De tempratuur van het huisje had Landal anders kunnen instellen.
En hebben we iets van een compensatie gekregen.
Maar in plaats van het hele bedrag {300 euro voor het weekendje} hebben wij maar 50 euro gekregen in de vorm van voucher.
Deze voucher kunnen we dan gebruiken bij een volgende boeking.
De reden hiervoor is, dat Landal vindt dat het onze eigenschuld is, want wij hebben besloten om in de nacht te vertrekken.
En omdat er in de nacht niemand aanwezig is die ons had kunnen helpen, vind Landal niet erg.
Wij hadden maar moeten wachten tot de volgende ochtend.
Zodat Landal dan eventueel had kunnen kijken of zij misschien iets hadden kunnen doen.
Fijn tot rust komen
Al een tijdje was ik op zoek naar een plek waar ik even tot rust kon komen, dit is hier heel goed gelukt en daar wil ik de eigenaren dan ook zeker nog even voor bedanken. Het huisje is ook echt geweldig en ik zou anderen ook zeker willen zeggen ga erheen als je rust zoekt, ik ben zo blij dat ik het heb gevonden en mijn volgende vakantie is hier al weer geboekt, of eigenlijk 2x ssst! Heerlijk!
Vriendelijk en attent personeel
We zijn eind januari op vakantie geweest in jullie park. Helaas waren onze kindjes niet helemaal fit. Eén van hen moest naar de huisartsenpost in Eindhoven. Mijn man was op dat moment in het zwembad. Gelukkig waren ze bij de receptie ontzettend behulpzaam. Na ons weekend werden we zelfs nog gebeld om te vragen hoe het ging. Ze stuurden zelfs een Bollo-knuffel voor ons meisje om haar op te vrolijken. Zo attent! Wilde dit graag even uiten dat we hier heel blij mee zijn. Hopelijk lezen jullie dit personeel van Landal Het Vennenbos.
Vakantieparken in de buurt
Dit zijn de beste vakantieparken van april 2025 in de omgeving van Hapert.
Over Landal Het Vennenbos
Er zijn 4 reviews geschreven over Landal Het Vennenbos op Reviews.nl. Met een 3.5 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Nog niet geverifieerd
- Vakantieparken
- Hapert, Noord-Brabant
- https://www.landal.nl/parken/het-vennenbos
- vennenbos@landal.com