Ik heb een Windows 11 key zonder problemen besteld bij Kinguin. Ik had zo mijn twijfels, maar gezien de goede reviews besloot ik het maar te proberen. De prijs viel ook wel mee, dus mocht het mislukken, was er geen man over boord. Het is uiteindelijk goed gegaan, dus het is een betrouwbare site. Mijn enige feedback is dat de site wel wat duidelijker kan en de site zelf is ook niet in het Nederlands. Als het Nederlands is, zullen mensen het ook eerder vertrouwen.
Bestelde Black Ops 6 via Alter Gift, de slechtst mogelijke optie ooit, VERTROUW DIT NIET. Ten eerste belooft de verkoper dat hij het spel 72 uur na aankoop zal opsturen. Daarom heb ik de Battle.net-ID van de verkoper toegevoegd.
Na 72 uur stuurde ik de verkoper mijn bestellings-ID. Opeens zegt hij dat het 92 uur zal duren. Na dat alles zegt hij: ja, ik kan het spel niet verzenden omdat ik de cadeaulimieten heb bereikt. Wacht nog een dagje langer en ik stuur het je morgen toe.
Je kunt een terugbetaling aanvragen, ik geef je geld direct terug. En raad eens, hij ging plotseling offline of blokkeerde mij. Ik heb noch mijn geld noch mijn spel ontvangen.
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Kinguin via de livechat, nou geen echt persoon met alleen maar onzinreacties zonder enige oplossing of iets om mijn geld terug te krijgen of een andere sleutel te krijgen. Ticket ingediend, geen reactie. Ticket ingediend om te klagen over de verkoper, ook geen reactie.
Moet ik juridische stappen ondernemen?
Aanvankelijk vertrouwde ik het niet zo. Toch eerst maar geprobeerd met een hele goedkope game en dat ging goed. Nu heb ik al vaker een game gekocht bij Kinguin, altijd zonder problemen. Ze hebben veel verschillende games die je op deze manier veel goedkoper kunt krijgen. Ik weet niet hoe het werkt, maar het werkt blijkbaar. Mij hoor je niet klagen.
Hbe al vaker bepaalde games en codes besteld via Kinguin. Je krijgt het gelijk via een download link dus heel handig. Kan het zeker aanraden om codes en games hier te kopen omdat het ten eerste goedkoper is en ten tweede hoef je er ook niet meer je huis voor uit.
Er zijn 4 reviews geschreven over Kinguin op Reviews.nl. Met een 3.8 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.