Freedom

3.0 reviewscore • 3 reviews

Schrijf een review

Stabiel en betrouwbaar internet

Na het kiezen van de juiste WiFi instellingen voor mijn omgeving (veel storing van de buren in de Haagse binnenstad) heb ik een betrouwbare en stabiele internetverbinding. Ik hoef niet bang te zijn dat mijn provider mijn internet data doorverkoopt aan derden (VodafoneZiggo, KPN en andere providers doen dit wel). Bijkomend voordeel is dat je @freedom.nl mailbox niet opgezegd wordt als je toch besluit over te atappen naar een andere provider.

Jordi 24 jun 2024

Reageer

Slechte TV dienst, helpdesk.Snelheid af en toe weg

TV diensten zijn waardeloos en die heb ik dus ook al een paar maanden geleden opgezegd. Opnemen kan niet voor alle gangbare kanalen en altijd problemen met opnames terug kijken. Helpdesk kun je niet in de avond bereiken maar alleen mailen. Dan krijg je als je geluk hebt na 5 dagen antwoord. Altijd vaste riedel als je een probleem meld "controleer je kabels en check je modem". Zit 30 jaar in de IT en mijn infra is goed. Ik snap niet dat deze tent de beste Internet provider is. Had gezien mijn xs4all ervaring en de freedom achtergrond veel hogere verwachtingen. Misschien dat ik het over een aantal jaren nog een keer probeer als hun infra wel goed is, ze hun TV diensten bij een stabiel bedrijf afnemen, hun helpdesk beter bereikbaar is, vele malen sneller reageert om acute internet problemen op te lossen, en ze de e-mail van de ervaren gebruikers kunnen onderscheiden en niet met een standaard "check je kabel" reageren. Zodra mijn contract erop zit ben ik weg en als het kan eerder.

Chris 6 nov 2023

Reageer

Freedom internet prijzig

Ik vind Freedom internet, tv en bellen vrij duur, las op een website dat Xs4all ermee ging stoppen en dat Freedom hiervoor in de plaats komt. Een nieuwe alles-in-1 provider moet toch even klanten werven dus had gunstige prijzen verwacht maar niets is minder waar. 100Mbit/s glasvezel internet kost je € 59,00 per maand. Als je een eigen modem hebt kan je hier 2 euro van af halen maar dat is de moeite niet waard, dan maar een FRITZ!Box huren in bruikleen.
Een monteur laten opdraven kost je 25 euro om alles te installeren, eenmalige kostenpost maar zal toch als nieuwe provider dit gratis leveren. Dan kan je voor TV Basis kiezen met 1 tv-ontvanger voor € 15,95 per maand, dan krijg je het zenderpakket van Canal Digitaal, prima. Helaas moet je hier ook weer een eenmalige 25 euro activatiekosten voor betalen, spijtig. Extra zenders als Ziggo Sport (€13,95), Film 1 (€ 15,00) en Fox Sports international (€ 9,95) kan je voor extra kosten per maand aanvragen. Extra tv ontvangers kosten ook weer 4 euro per maand extra. Telt u nog mee? Voor € 5,00 per maand kan je ook nog bellen.

Nou, zonder extra TV zenders en dergelijke kost het je € 79.95 per maand + € 50,00 eenmalige kosten voor monteur en tv-activatie.

Mijn mening? Blijf dan lekker bij Ziggo of KPN waar het voordeliger is en zeker niet slechter dan Freedom. Ik snap oprecht niet waarom ze het zo duur maken.

Uilendam 2 jan 2021

Reageer