Budget Alles-in-1

Vervolg op mijn review van 30 juli 2021. Ik heb vandaag alsnog een factuur gehad waarop de onterechte 79 euro voor de monteur staat. Deze willen ze over 2 dagen afschrijven. Ik net weer gebeld met de klantenservice en het verhaal uitgelegd. Ze zouden het intern oppakken, de factuur word wel zo afgeschreven en dan zouden ze het in de komende maanden gaan verrekenen met het te veel betaalde bedrag omdat ze een factuur die de deur uitgegaan is niet kunnen terugnemen. WTF is dit nou weer voor bullshit. Ik heb ze verteld dat ik niet 4,5 maand vooruit ga betalen omdat het een grote teringzooi is bij budget en dat ik de automatische incasso ga storneren. Word 100% nog vervolgd.
Mocht je twijfelen om klant te worden bij budget, een gewaarschuwd mens telt voor 2! Na het jaar contract ben ik sowieso weg. Als dit geëtter zo doorgaat ken het zo maar zijn dat ik het gevecht aan ga en er al eerder mee stop.

Wij hadden hier hetzelfde, maar dan vooral slecht en langzaam internet en een televisie die steeds vastliep.
Bloed irritant allemaal en ik ben lang op zoek geweest naar een betere keuze. Toen kwam ik deze combi deal tegen en leek het bijna ongeloofwaardig.
Ik stond er toen in van eerst zien, dan geloven.
Maar tot nu toe ben ik nog niet teleurgesteld en ben ik erg blij met de keus om over te stappen naar Budget.
Mijn internet is nu altijd snel en mijn televisie is nog geen enkele keer meer vastgelopen.

Zou het kunnen zijn dat jezelf een hersenloze fossiel bent die alleen maar maar scheldwoorden kan gebruiken om zijn ontevredenheid uit te drukken?

Hallo Anoniempje,

Ik denk dat jij net als die figuren bij Budget alles in 1 last hebben van schizofrenie, simpele ziel.

Zo zo zo slecht behandeld,
Wij zitten nu al 11 dagen zonder wifI thuis door hun, ze geven je niet gelijk. Ze komen ook niet met oplossingen bij je voor die 11 dagen zonder internet. Ze laten je niet uit praten ze leggen totaal niet goed uit wat je moet doen. Ik kan zowel door blijven gaan. K heb nog nooit zo een slechte provider gehad bah.

Het is inderdaad apart dat budget alles-in-1 geen chat heeft en dat je alleen kunt bellen of een e-mail sturen. Staat bij e-mail sturen dat het 5 dagen kan duren, hier heeft dus niemand iets aan als je internet o.i.d. is uitgevallen.
Bij budget mobiel heb je echter wel de optie om te chatten via de budget thuis website. Wellicht kunnen deze je doorverbinden? De chat werkt vrij goed namelijk en je krijgt vrijwel altijd meteen iemand te spreken.

Vind wel dat budget klantenservice voor alle afdelingen een chat moet hebben. Zeker voor een relatief nieuwe energie, internet tv en telecomprovider!

Ik ben nu ruim 3 maanden om die reetkevers van Budgetverderie iets bij geinstallerd te krijgen, maar zoals ik al schreef het zijn reetkevers die geen ene fuck weten uit te voeren en volgens mij zijn de meeste daar ook authisties gezien de nul reacties die ik heb ontvangen, het is een grote baggertent.

Als ik je een tip mag geven: ga dan naar een provider die niet met een KPN verbinding werkt. Het ligt 99% aan de bekabeling naar je huis toe of anders zit er een kink in de kabel in je huis. Budget alles in 1 maakt namelijk gebruik van de KPN kabel of glasvezel, maar net welk pakket je hebt gekozen. Een betrouwbare keuze trouwens dus als je internet soms weg valt ligt het daar aan. Je kan voor Ziggo kiezen of anders T-Mobile thuis, die gebruiken namelijk volgens mij andere bekabeling om het signaal bij jou thuis te krijgen. Of je moet toch nog eens contact opnemen met Budget om de gehele bekabeling langs te lopen. In het systeem kunnen ze inzien je internet soms weg valt.

Waarschijnlijk is er iets mis met je bekabeling als alles telkens weg valt. Je kan vast wel een monteur langs laten komen die dat even voor je nakijkt. Die kunnen dat zo voor je meten. Het is namelijk niet normaal dat je internet signaal en tv soms weg valt.

Helaas kon budget-alles-in-een het niet voor elkaar krijgen tv en voldoende sterk internet te leveren in mijn regio. Na 6 maanden proberen kreeg ik de toezegging dat ik het contract mocht opzeggen. Opgelucht en blij dat ik nu over kon stappen en eindelijk weer tv had. Helaas krijg ik tot de dag van vandaag nog aanmaningen. onmogelijk om in contact te komen met budget-alles-in-een om dit op te lossen... ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd maar niemand die het oppakt en in actie komt. Erg jammer dit!

Laten we hopen dat Farid op zijn donder heeft gekregen. Wij hadden de hulp van Erik die kwam bij ons alles installeren. Hele leuke man die ons zeer goed heeft geholpen.

Midden in film os iets anders stopt ie er mee nooit geen last van gehad en nu te regelmatig wel echt waardeloos.nu moet ik abonnementnummer invullen ja tuurlijk dat ligt op tafel en dan ook serienummer wat een k.. zooi bedrijf is dit.ik wou dat ik niet was overgestapt!!!! Echt om te janken dit.