BandenConcurrent
Zeer teleurstellende ervaring, geen verantwoordel
‼️Update: De verkoper is nu bezig met het verspreiden van onjuiste informatie om verwarring te zaaien en verantwoordelijkheid te ontlopen. De TPMS-sensor werkte perfect vóór de bandenwissel. Ik heb minder dan 1 km gereden (van huis naar de garage – dit is aantoonbaar). Ik heb duidelijke foto’s gedeeld waarop te zien is dat de scheur zich aan de tegenovergestelde kant van het ventiel bevindt. Toch blijft BandenConcurrent de feiten verdraaien om hun montagepartner te beschermen. Dit is niets minder dan een vorm van oplichting.
Zeer teleurstellende ervaring – geen verantwoordelijkheid, slechte service en pogingen om eerlijke reviews te verwijderen
Vermijd BandenConcurrent ten koste van alles. Ik heb via hun website een bandenwissel geboekt en direct na de vervanging werkte mijn TPMS-sensor niet meer. Voor de wissel functioneerde alles perfect — ik kon de bandenspanning gewoon uitlezen tot op het moment van montage. Daarna: foutmelding, sensor defect.
Ik heb duidelijke foto's aangeleverd waaruit blijkt dat de schade aan de band zich aan de andere kant van het TPMS-ventiel bevindt. De sensor kon dus onmogelijk vooraf beschadigd zijn. Toch weigeren zowel BandenConcurrent als hun montagepartner (ABCars) iedere vorm van verantwoordelijkheid. Geen inspectie, geen eerlijk onderzoek – alleen slappe excuses om aansprakelijkheid te ontwijken.
Alsof dat nog niet erg genoeg is, heeft BandenConcurrent mijn eerlijke review laten verwijderen door deze valselijk te rapporteren. In plaats van transparantie of klantenservice kiezen ze ervoor om negatieve ervaringen te verbergen en onbetrouwbare partners te beschermen.
Dit gedrag komt neer op klanten misleiden. Ze nemen je geld aan, veroorzaken schade, geven jou de schuld, en proberen vervolgens je ervaring te laten verdwijnen. Als je om je auto en je rechten als consument geeft: blijf ver weg van BandenConcurrent.
goede banden slechte service
Begin november een set van 4 winterbanden besteld, 19"breedset voor 245/35 en achter 285/30. Geen standaardmaten dus een beetje puzzelen om de set samen te stellen.
Na een aantal dagen worden zonder enig bericht slechts de voorbanden geleverd. Daar kan ik natuurlijk niks mee. Navraag leert me dat de achterbanden niet leverbaar zijn, ondanks dat de bestelling via de website mogelijk was. Ik ontvang een creditnota voor de achterbanden. Ik laat weten dat ik een volledige creditnota verlang, de voorbanden gaan retour en ik wil een nieuwe set samenstellen. Inmiddels een nieuwe set besteld. Deze wordt door de koerier echter lomp voor mijn deur in de straat achtergelaten, omdat er niemand thuis is. Een wonder dat ze er 's avonds nog lagen.
Ik krijg vervolgens ook een creditnota voor de voorbanden, maar er blijft een bedrag openstaan voor ventielen. Herhaaldelijk stuur ik mails om ook hiervoor gecrediteerd te worden, maar er komt geen antwoord.
Ik heb herhaaldelijk contact gezocht met bandenconcurrent, maar ik krijg geen enkele reactie meer, niet op mijn klacht over het bestelproces, niet over de bezorging, niet over de creditnota.
Kortom, goede banden, slechte service.
Geen zaken mee doen.
Heel slechte bedrijf
Verkeerde banden geleverd ondanks dat ik met mijn auto kenteken heb besteld! gevraagd om met de juiste banden om te ruilen dat kan niet en volgens de dame aan de telefoon moet ik voor de kosten draaien ook nog voor 70 euro voor vierbanden! De oplossing de juiste banden leveren en omruilen met zonder dat ik voor de retour kosten moet draaien
Langdurige tevredenheid
Bestel al jarenlang mijn autobanden bij Bondenconcurrent. Kwaliteit is altijd goed en de service is ook goed. Zal zo snel ook niet weten waar ik anders mijn banden moet gaan halen. Sluit me graag aan bij de overige positieve reviews over dit bedrijf.
Budgetvriendelijkste keuze bij Bandenconcurrent
Mijn ervaring met Bandenconcurrent is uitstekend. Ik vind hier altijd de beste prijs - stuk goedkoper dan lokale aanbieders. Een besparing van 75 euro op twee banden is geen kleinigheid zeker omdat mijn budget beperkt is kan dit wel uit.
Niet 100 procent tevreden
Heel fijn dat je zo gemakkelijk banden kunt zoeken en vergelijken. Wel jammer dat de afbeeldingen bij sommige banden hetzelfde zijn of onjuist zijn. Verder is het wel irritant dat het beleid rondom de verwijderingsbijdrage niet goed is omdat de aangesloten montagepartner gewoon weigert om je oude banden in te nemen, wat zijn dat nou voor gekke fratsen? Dus zeer handige website maar qua mensenwerk kan het beter.
Over BandenConcurrent
Er zijn 6 reviews geschreven over BandenConcurrent op Reviews.nl. Met een 2.7 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.bandenconcurrent.nl
- team@bandenconcurrent.nl