Begin november een set van 4 winterbanden besteld, 19"breedset voor 245/35 en achter 285/30. Geen standaardmaten dus een beetje puzzelen om de set samen te stellen.
Na een aantal dagen worden zonder enig bericht slechts de voorbanden geleverd. Daar kan ik natuurlijk niks mee. Navraag leert me dat de achterbanden niet leverbaar zijn, ondanks dat de bestelling via de website mogelijk was. Ik ontvang een creditnota voor de achterbanden. Ik laat weten dat ik een volledige creditnota verlang, de voorbanden gaan retour en ik wil een nieuwe set samenstellen. Inmiddels een nieuwe set besteld. Deze wordt door de koerier echter lomp voor mijn deur in de straat achtergelaten, omdat er niemand thuis is. Een wonder dat ze er 's avonds nog lagen.
Ik krijg vervolgens ook een creditnota voor de voorbanden, maar er blijft een bedrag openstaan voor ventielen. Herhaaldelijk stuur ik mails om ook hiervoor gecrediteerd te worden, maar er komt geen antwoord.
Ik heb herhaaldelijk contact gezocht met bandenconcurrent, maar ik krijg geen enkele reactie meer, niet op mijn klacht over het bestelproces, niet over de bezorging, niet over de creditnota.
Kortom, goede banden, slechte service.
Geen zaken mee doen.
Verkeerde banden geleverd ondanks dat ik met mijn auto kenteken heb besteld! gevraagd om met de juiste banden om te ruilen dat kan niet en volgens de dame aan de telefoon moet ik voor de kosten draaien ook nog voor 70 euro voor vierbanden! De oplossing de juiste banden leveren en omruilen met zonder dat ik voor de retour kosten moet draaien
Bestel al jarenlang mijn autobanden bij Bondenconcurrent. Kwaliteit is altijd goed en de service is ook goed. Zal zo snel ook niet weten waar ik anders mijn banden moet gaan halen. Sluit me graag aan bij de overige positieve reviews over dit bedrijf.
Mijn ervaring met Bandenconcurrent is uitstekend. Ik vind hier altijd de beste prijs - stuk goedkoper dan lokale aanbieders. Een besparing van 75 euro op twee banden is geen kleinigheid zeker omdat mijn budget beperkt is kan dit wel uit.
Heel fijn dat je zo gemakkelijk banden kunt zoeken en vergelijken. Wel jammer dat de afbeeldingen bij sommige banden hetzelfde zijn of onjuist zijn. Verder is het wel irritant dat het beleid rondom de verwijderingsbijdrage niet goed is omdat de aangesloten montagepartner gewoon weigert om je oude banden in te nemen, wat zijn dat nou voor gekke fratsen? Dus zeer handige website maar qua mensenwerk kan het beter.
Er zijn 5 reviews geschreven over BandenConcurrent op Reviews.nl. Met een 3.0 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.